Nous voulons toujours faire un peu mieux chaque jour - pour nos précieux clients, nos collègues dévoués, le monde qui nous entoure, et surtout pour notre propre réussite. Découvrez comment nous nous efforçons d'atteindre la perfection chaque jour et comment vous pouvez vous aussi y participer.
Miele Belgique et Luxembourg
Vision
Depuis sa création en 1899, Miele est une entreprise familiale indépendante qui entretient des liens étroits avec ses propriétaires, ses employés, ses clients, ses fournisseurs, l'environnement et la société. L'entreprise se concentre sur la fabrication d'appareils électroménagers pour la cuisine, le linge et l'entretien des sols, ainsi que d'appareils destinés au marché professionnel et d'instruments médicaux (Miele Professional). Sa vision stratégique est d’être la marque haut de gamme la plus fiable et la plus convoitée au monde. Miele propose à ses clients des produits qui font référence en matière de durabilité, de performances, de facilité d’utilisation, d’efficacité énergétique, de design et de service. Cela s’inscrit dans la lignée de la devise « Immer Besser », que les fondateurs Carl Miele et Reinhard Zinkann ont adoptée pour leurs premiers appareils, et qui continue de guider Miele aujourd’hui encore.
Les valeurs de l'entreprise
Immer besser FOR CUSTOMERS
Le service Miele commence bien avant la livraison des produits: transmettre des informations, donner des idées, discuter des possibilités, etc. En concertation avec le client, des concepts spécifiques sont développés pour chaque application particulière. Les techniciens de maintenance se tiennent chaque jour à disposition et veillent à ce qu’un client Miele soit et reste un client satisfait.
Immer besser FOR EMPLOYEES
Miele est une entreprise ouverte et transparente, qui met tout en œuvre pour se tenir au service de ses collaborateurs à tout moment. Nous sommes à l’écoute de chaque collaborateur et chacun bénéficie d’opportunités d’évoluer dans son propre domaine de spécialisation, voire en dehors de celui-ci. Des collaborateurs heureux sont une priorité pour nous. Voilà pourquoi Miele s’efforce de créer un équilibre optimal entre la vie professionnelle et la vie privée pour chacun de ses collaborateurs.
Immer besser FOR THE PLANET
Le respect de l’environnement est la valeur fondamentale par excellence de Miele. Tous les produits Miele sont conçus pour durer 20 ans et ils sont fabriqués en majeure partie avec des matériaux réutilisables. Nos méthodes de production sont respectueuses de l’environnement et préservent nos ressources précieuses.
Immer besser FOR PERFORMANCE
Une culture d’entreprise positive, des collaborateurs motivés et des méthodes de production respectueuses de l’environnement aboutissent tout naturellement à des produits de plus en plus performants. Nous accueillons toujours les nouvelles idées avec enthousiasme et, avec la méticulosité allemande bien connue, celles-ci sont transposées en solutions pratiques et performantes. La constance d’une entreprise familiale sur laquelle on peut compter liée à un investissement permanent dans l’avenir se portent garants d’une croissance positive et durable.
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